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  • 招聘部门不限
  • 招聘人数6人
  • 学历要求高中
  • 工作经验应届毕业生
  • 性别要求
  • 年龄要求18岁-28岁
加班补贴 年终奖 餐补,房补 2019-05-23 17:12:21

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  • 职位发布者
  • 杨先生

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    2天前

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  • 职位描述
  • 岗位职责:
    1、回答客户售前售后的相关问题;
    2、及时与同事沟通工作中的障碍
    3、引导客户在网店进行购买,促成成交,询单转化率最大化,达成公司销售目标;
    4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
    5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
    6、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。

    在职资格:
    1.熟悉天猫淘宝客服基本工作,学习能力强。
    2.打字速度50字/分钟以上,熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。
    3.服从上级主管工作上的安排,有良好团队合作意识。
    4.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。
    5.要轮流上晚班!
  • 防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
  • 行业
  • 互联网、电子商务
  • 性质
  • 民营企业
  • 规模
  • 10-50人
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